İçeriğe geç

ZOHO ALTERNATİFİ

Zoho alternatifi: Zoho CRM ve Zoho One yerine Cockpit

Zoho CRM ve Zoho One’ı değerlendiren ekipler için tarafsız bir karar rehberi. Resmî Zoho kaynaklarındaki bilgileri, Cockpit’in tek platformda çalışan yedi motoruyla yan yana koyduk.

KISA CEVAP

Zoho yerine ne kullanılabilir?

Zoho CRM’e alternatif olarak, CRM’i finans, proje, İK ve destek süreçleriyle aynı platformda çalıştıran Cockpit değerlendirilebilir. Cockpit, satıştan cari ve banka ekstresi takibine kadar işleri ayrı uygulamalar yerine tek bir veri üzerinde yürütmek isteyen Türk KOBİ’leri için mantıklıdır. Yalnız satış otomasyonu ve geniş bir uygulama pazarı arıyorsanız Zoho güçlü bir seçenek olmaya devam eder.

Zoho One, 45’ten fazla uygulamayı tek abonelikte sunar; Books, People, Projects ve Desk gibi uygulamalar finans, İK, proje ve destek kategorilerine ayrılır. Cockpit’te ise yedi motor ortak bir platformun parçasıdır. Satışın açtığı fırsat, operasyonun planladığı iş ve finansın izlediği fatura aynı işin devamı olarak görünür.

GENEL BAKIŞ

Zoho ve Cockpit: temel farklar

Zoho resmî kaynaklarına göre

  • Zoho CRM; satış otomasyonu, gelişmiş analitik, CPQ, müşteri yolculuğu tasarımı ve Zia yapay zekâ asistanı gibi bileşenler içeriyor.
  • Zoho One, ana sayfadaki ifadeyle 45'ten fazla uygulamayı satış, pazarlama, destek, finans, İK, proje ve iş birliği kategorilerinde bir araya getiriyor.
  • Zoho CRM yardım sayfasında Türkçe, tam desteklenen arayüz dilleri arasında listeleniyor.
  • Fiyatlandırma kullanıcı başına aylık veya yıllık abonelik şeklinde. Zoho CRM'in 3 kullanıcıya kadar ücretsiz sürümü, Zoho One'ın 30 günlük ücretsiz denemesi var; yerel vergiler fiyata ek olarak alınıyor.
  • Ürün bulut tabanlı çalışıyor; iOS ve Android uygulamasında çevrimdışı güncelleme ve sonradan senkronizasyon yapılabiliyor.
  • Veri merkezi, kayıt sırasında seçilen ülkeye göre atanıyor; Türkiye'nin hangi veri merkezine bağlandığı resmî sayfada belirtilmemiş.

Cockpit'te

  • CRM & Satış, Finans, Proje & Operasyon, İnsan Kaynakları, İş Zekâsı, Pazarlama ve Müşteri Desteği motorları aynı platformda, ortak veriyle çalışır.
  • Finans motorunda cari hesap, vade ve yaşlandırma takibi, masraf ve avans onayları, CSV/XLSX banka ekstresi aktarımı ve mutabakat önerileri bulunur.
  • Rol bazlı yapı sayesinde her ekip kendi ekranında çalışır; erişim, onay ve iş akışları sorumluluklara göre yapılandırılır.
  • Lead Hunter, firma sinyallerini ve puanlamayı bir araya getirerek hangi fırsata öncelik verileceğini değerlendirmeye yardım eder.
  • Paketler teklif usulüdür: Başlangıç 5 kullanıcıya kadar CRM, Analitik ve Proje motorlarını; Profesyonel 25 kullanıcıya kadar yedi motoru ve Cockpit AI özelliklerini kapsar.

KARŞILAŞTIRMA

Zoho ve Cockpit karşılaştırma tablosu

KriterZoho CRM / Zoho OneCockpit
Ürün kategorisiZoho CRM: CRM yazılımı. Zoho One: “The Operating System for Business” olarak sunulan uygulama paketiYedi motorlu işletme yönetim platformu
KapsamZoho One: satış, pazarlama, destek, finans, İK, proje, e-ticaret, iletişim ve içerik uygulamaları (45+)CRM & Satış, Finans, Proje & Operasyon, İK, İş Zekâsı, Pazarlama, Müşteri Desteği
DağıtımBulut (SaaS); iOS ve Android CRM uygulamasıKurumsal pakette on-premise seçeneği; kurulum kapsamı teklifte netleşir
CRM ve satışSatış otomasyonu, CPQ, sürüme göre satış tahmini, ZiaMüşteri ve iletişim kayıtları, aşamalı fırsat panosu, Lead Hunter
Finans/muhasebeZoho One'da Books, Invoice, Expense, Billing, Payroll; Zoho Books ülke sürümleri listesinde Türkiye yer almıyorCari, fatura, masraf ve avans, banka ekstresi aktarımı, mutabakat önerileri, mizan ve bilanço
Proje ve görevZoho One'da Projects ve SprintsGörev panosu, proje takvimi ve Gantt, zaman çizelgeleri, üretim terminali
İKZoho One'da People ve RecruitAI destekli işe alım, OKR/KPI, 360 değerlendirme, bordro, izin ve zimmet
Arayüz diliTürkçe, Zoho CRM'de tam desteklenen diller arasındaTürkçe deneyim
Fiyatlandırma modeliKullanıcı başına aylık veya yıllık abonelik; sürüm bazlı; vergiler hariçTeklif usulü; Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal paketler

HANGİSİ SİZE UYGUN

Hangi durumda hangisi?

Zoho ne zaman uygun olabilir?

Zoho şu durumlarda güçlü bir seçenek olabilir: satış otomasyonuna odaklanan bir CRM arıyorsanız, Zoho Marketplace'teki 1.000'den fazla entegrasyondan yararlanmak istiyorsanız veya farklı ülkelerdeki ekipler için kullanıcı başına esnek bir abonelik modeli tercih ediyorsanız.

Cockpit ne zaman öne çıkar?

Cockpit şu durumlarda öne çıkar: CRM, finans, proje, İK ve destek süreçlerini tek veride birleştirmek istiyorsanız, cari, masraf ve banka ekstresi gibi Türkiye finans operasyonlarını aynı platformda yürütmek istiyorsanız ve kapsamı kullanıcı sayısı ile motorlara göre şekillenen bir teklifle netleştirmek istiyorsanız.

Cockpit'i kendi verinizle değerlendirin.

DEĞERLENDİRME ADIMLARI

Geçişi değerlendirmek için üç adım

01

Kullandığınız Zoho uygulamalarını listeleyin

CRM dışında Books, People veya Desk gibi hangi uygulamaları aktif kullandığınızı çıkarın. Cockpit’te hangi motorlarla başlayacağınız bu listeye göre belirlenir.

02

Kritik iş akışlarını seçin

Fırsattan faturaya ya da adaydan işe başlangıca uzanan iki üç akış seçin. Demoda bu akışları Cockpit ekranlarında birlikte izleyelim.

03

Veri geçişini ve kapsamı netleştirin

Taşınacak kayıtlar, kullanıcı rolleri ve entegrasyon ihtiyaçları uygulama planında belirlenir. Veri geçişi ve eğitim kapsamı teklif aşamasında netleşir.

Kaynaklar

Zoho bilgileri firmanın resmî sayfalarından, belirtilen tarihlerde derlenmiştir. Ürün, sürüm ve paketlere göre değişebilir; güncel bilgi için üreticinin sitesini kontrol edin. Marka adları sahiplerine aittir.

SIK SORULANLAR

Sık sorulan sorular

Zoho yerine hangi yazılım kullanılabilir?

Zoho CRM ya da Zoho One yerine, CRM'i finans, proje, İK ve destekle aynı platformda çalıştıran Cockpit değerlendirilebilir. Cockpit'te yedi motor ortak veriyle çalışır. Hangi seçeneğin uygun olduğu, ekiplerinizin ne kadarının aynı sistemde çalışacağına bağlıdır.

Zoho CRM Türkçe kullanılabiliyor mu?

Zoho CRM'in resmî yardım sayfasında Türkçe, tam desteklenen arayüz dilleri arasında yer alıyor. Cockpit de Türkçe deneyim sunar ve Türkiye'deki finans operasyonlarına odaklanan yetenekler içerir.

Zoho One ile Cockpit arasındaki temel fark nedir?

Zoho One, farklı alanlara ayrılmış 45'ten fazla uygulamayı tek abonelikte sunar. Cockpit ise yedi motoru tek platformun parçası olarak kurgular; müşteri, çalışan ve operasyon kayıtları birbirinden kopmadan ilerler. Seçim, uygulama çeşitliliğine mi yoksa ortak veriye mi öncelik verdiğinize bağlıdır.

Zoho'dan Cockpit'e geçerken veriler taşınabilir mi?

Mevcut kayıtlarınızın hangi kapsamda taşınacağı uygulama planında birlikte belirlenir. Veri geçişi, özel eğitim ve entegrasyon kapsamı teklif aşamasında netleştirilir. Geçişten önce hangi Zoho uygulamalarını kullandığınızı listelemek süreci kolaylaştırır.

e-Fatura gibi Türkiye'ye özgü ihtiyaçlar nasıl ele alınır?

İncelediğimiz resmî Zoho sayfalarında e-Fatura veya GİB ifadesi yer almıyor. Cockpit'te bu tür entegrasyon ihtiyaçlarının kapsamı demo görüşmesinde netleştirilir. Cockpit'in finans motorunda cari, masraf, avans ve banka ekstresi süreçleri bulunur.

Cockpit fiyatı Zoho gibi kullanıcı başına mı?

Zoho, kullanıcı başına aylık veya yıllık abonelik modeli kullanıyor. Cockpit'te sabit liste fiyatı yoktur; fiyat kullanıcı sayısı, seçilen motorlar ve uygulama kapsamına göre teklifle belirlenir. Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal paketler bu teklifin çerçevesini oluşturur.

Destek ve eğitim kimden alınır?

Zoho, CRM için ücretli Jumpstart onboarding hizmeti ve ek destek planları sunuyor; Zoho One için ücretsiz destek ve eğitimden söz ediyor. Cockpit'te onboarding desteği paketlerde yer alır ve destek Logitera ekibi tarafından Türkçe verilir. Destek kapsamı teklifte açıkça belirtilir.

ÜCRETSİZ DEMO

İşletmenize nasıl uyarlanır, birlikte görelim

Formu doldurun; ekibimiz 1 iş günü içinde dönüş yapsın, süreçlerinizi dinleyip Cockpit'i gerçek ekranlar üzerinden gösterelim.

  • 30 dakikalık, sizin süreçlerinize odaklı görüşme
  • Gerçek ürün ekranları, uygun motor ve paket önerisi
  • Kullanıcı sayınıza göre yazılı teklif

Doğrudan ulaşın: info@logitera.com.tr

* Zorunlu alanlar. Talebiniz doğrudan Logitera ekibine ulaşır.